Manejar los servicios en la nube, la potencia del 5G y los servicios de pago electrónico ayudarán a impulsar al 99% del tejido empresarial del país formado por pymes y encaminarlas hacia la transformación digital.
La transformación digital de las pymes representa un eje estratégico para la recuperación económica y la tecnología, y actúa como palanca clave para conseguirlo. Las pymes representan el 99% del tejido empresarial y generan el 70% del empleo, con lo que constituyen el motor de la economía española y desempeñan un papel fundamental en la recuperación económica.
Para ello, su futuro pasa por la digitalización y por nuevos modelos de relación con sus grupos de interés que se apoyen en la tecnología. Una idea que también se plasma en proyectos del Foro de Empresas por Madrid y el Ayuntamiento como la Escuela de Talento Digital o los Mentores digitales intergeneracionales.
Con esta premisa, las pymes evolucionarán sus procesos de negocio, muchos de ellos hasta ahora manuales, para ganar en eficiencia y productividad, mejorar la toma de decisiones, conocer mejor a los clientes y agilizar sus tiempos de respuesta con el objetivo de ofrecer una experiencia de cliente diferencial y omnicanal.
Con esta idea, la de empujar hacia adelante a la sociedad, una de las socias del Foro de Empresas por Madrid ha propuesto ayudar en este sentido a las pymes. Telefónica presenta soluciones digitales y sus casos de éxito como partner tecnológico de las pymes, cuyo papel en la recuperación económica resultará indispensable.
‘La Pyme Digital’ en la Mobile World
La compañía de telecomunicaciones con sede en Madrid aprovechará el Mobile World -la mayor feria de telefonía que se reactiva después del parón de la pandemia- para presentar este empuje para las pymes. La demostración ‘La Pyme Digital’ expone cómo Telefónica ayuda a las pequeñas y medianas empresas para que saquen todo el partido posible a la extraordinaria oportunidad que trae la transformación digital. Así, les acerca los beneficios de la digitalización para situarlas en la vanguardia de la tecnología, asegurando su crecimiento en un entorno seguro, minimizando el impacto en su actividad diaria y garantizando así la continuidad de su negocio.
La intención es que las pymes puedan beneficiarse de la misma tecnología que tienen las grandes empresas, acercándoles también aquellas más disruptivas, como el Big Data, IoT, blockchain o Cloud.
5G y servicios en la nube
Telefónica acompaña a las pymes en su transformación digital comenzando por poner los cimientos: las comunicaciones, sustentadas en la mejor red de fibra con alta capilaridad y avanzando en el despliegue del 5G. Telefónica Tech y Telefónica Empresas suman sus esfuerzos para crear soluciones con nombre y apellidos, herramientas y servicios factibles, adaptados a cada cliente.
Los servicios en la nube garantizan disponibilidad y seguridad en los procesos y en la información crítica de cada negocio. Las soluciones de Presencia Online, tan necesarias para dar visibilidad al negocio, mejorar la experiencia de clientes y abrir nuevos mercados.
