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Centro de Innovación y Transformación digital de los Servicios

Es un espacio físico y virtual para facilitar el diseño y el desarrollo de servicios digitales a partir de las experiencias y conocimientos de los usuarios. Es un punto de encuentro entre el Ayuntamiento, los centros de investigación, los proveedores de tecnologías o de servicios, los profesionales, las empresas, los colectivos y la sociedad para identificar retos y generar nuevas soluciones para la transformación digital.  

En su apuesta por la digitalización y los retos tecnológicos del futuro, el Foro de Empresas por Madrid respalda esta propuesta de la Alcaldía de Madrid para desarrollar un laboratorio para responder a las peticiones y necesidades de los servicios municipales. En este espacio se buscarán las mejores soluciones, se analizarán para comprobar su validez, se probarán en un entorno real para medir el grado de adecuación y se decidirá si se recomienda su contratación, en cuyo caso podremos establecer criterios y requisitos comunes.